بخش جراحی A , B:

معرفی بخش:این بخش در طبقه دوم فاز B قرارداردو دارای دو درب ورودیA,B می باشدو هر قسمت دارای ایستگاه پرستاری مجزا است.

تعدادتخت:دارای 8 اتاق بستری می باشد که 1 اتاق آن 2 تخته و نیمه خصوصی می باشند و7اتاق دیگر آن عمومی می باشند و این بخش جمعا 31 تخت بستری دارد.

بیماران:در این بخش کلیه بیماری های داخلی و جراحی اعم از آپاندیسیت،کله سیستکتومی،ACL ،جراحی کلیه و مجاری ادراری،شکستگی،دیسک کمر،اسلیو و آمپوتاسیون و… در کلیه حیطه های تخصصی ترمیمی ،اورولوژی ، ارتوپدی،مغز و اعصاب ،نفرولوژی و جراحی عمومی بستری می شوند.

قوانین داخلی: در صورتی که بیمار مدت طولانی در بخش بماند در صورت تمایل بیمار اصلاح صورت وی و استحمام بیمارانجام می شود.در این بخش اتاق های جراحی مردان و زنان به تفکیک قرار دارند.

اتاق ها: این بخش دارای یک اتاق پانسمان می باشد که در صورت نیاز به پانسمان اریگیشن بیمار به این اتاق منتقل میشود. اتاق معاینه پزشک در راهرو بین دو ایستگاه مستقر و در زمانی که نیاز باشد پزشک بیمار را با توجه به شرایط موقعیت معاینه یا ویزیت نمایند ( رعایت حفظ حریم خصوصی و یا اطلاع خبر ناگواربه بیمار و یا همراهی و .. ) از این اتاق استفاده می نمایند.

در کلیه بخش های بیمارستان ترالی اورژانس با تجهیزات کامل وسالم مطابق با استاندارد های ویرایش جدید چیدمان ترالی اورژانس و تجهیزاتی مانند  الکترو شوک وکپسول اکسیژن مجهز می باشد که در هر شیفت از نظر کامل بودن وصحت عملکرد دستگاها چک می شوند.

هربخش دارای ایستگاه پرستاری مجهز به تجهیزات خدمات پرستاری شامل فشار سنج ، گوشی ، پالس اکسی متری ، اتوسکوپ ، افتالموسکوپ ، ساکشن پرتابل ، ترالی دارودهی و باکس مخصوص داروهای منزل بیماران جهت تلفیق دارویی و سایر اقلام پزشکی مورد نیاز به صورت جداگانه می باشد.

در هر ایستگاه پرستاری در راستای پیشگیری و کنترل عفونت های بیمارستانی کمد های مشخصی جهت نگهداری وسایل حفاظت فردی تعبیه شده است.

در هر اتاق یخچال ،تلویزیون با قابلیت اتصال به شبکه های تلویزیونی ،کمد های نگهداری پتو و بالشت جهت همراهی ، وسایل عبادی احکام و معنوی ،کاناپه تخت شو همراه ، توالت فرنگی فرنگی و روشویی و امکانات شستشوی دست جهت بیماران و همراهان فراهم شده است.

برآورد نیروی پرستاری و چیدمان آن براساس روش کالیفرنیا به دفتر پرستاری ابلاغ و در هر نوبت شیفت کاری انجام وظیفه می نمایند .

در راستای ارتقا سطح آگاهی پرسنل تقویم آموزشی جامع بیمارستان و تقویم آموزشی درون بخشی تدوین و پرسنل بر اساس برنامه تعیین شده در کنفرانس های آموزشی مشارکت مینمایند.

دو اصل احترام به کرامت انسانی پزشکان و کادر بیمارستان و رعایت حقوق شهروندی سر لوحه وظیفه شغلی پرسنل در بیمارستان مهرگان میباشد.

پرستاران در راستای ارتقا سطح رضایتمندی بیماران و همراهیان همواره در انجام وظایف خود کوشا و طبق سیاست آموزش به بیمار کلیه آموزشات بدو ورود ، حین بستری ، ترخیص و خودمراقبتی را ارائه میدهند

ابزار کمک آموزشی در بخش های درمانی شامل : ارائه کتابچه خودمراقبتی ، پمفلت ، تلویزیون های تعاملی ، اپلیکیشن ، آموزش چهره به چهره و … می باشد.

همراهیان میتوانند از طریق سیستم های تعاملی در جریان وضعیت بیمار خود در فرآیند پذیرش اتاق عمل  ، حین عمل جراحی ، ورود به ریکاوری و ترخیص از اتاق عمل قرار گیرند.

واحد پرستاری پیگیری بیمار در بیمارستان مهرگان با پیگیری بیماران بعد از ترخیص سعی در ارزیابی اثر بخشی مراقبت های پرستاری وهمچنین درصورت نیاز راهنمایی وکمک مجدد بیمار جهت ادامه ی درمان دارد.

واحد آموزش بیمارستان مهرگان با ارائه خدمات آموزشی در راستای ارتقا سلامت جامعه گام برمی دارد.

جهت حفظ آرامش بیماران ساعت ملاقات همه روزه از ساعت 14:30 الی 16 میباشد.

جهت رفاه آسایش واستراحت بیماران ساعت 22:00 زمان خاموشی بخش است و رفت و آمد وجابجایی همراه بعد از این ساعت ممنوع میباشد.

امکان استفاده از کاناپه همراه برای استراحت از ساعت 06:00-22:00 میباشد و در غیر این صورت جهت اجرای  فرآیند ویزیت بیماران و تسهیل در ارائه خدمات درمانی کاناپه ها باید جمع باشند.

جهت رفاه حال شما واحد پذیرش و ترخیص بیمارستان به صورت شبانه روزی و در روزهای تعطیل فعال میباشد

ساعت توزیع غذا، صبحانه6:30 الی 7 صبح ،  نهار 12 الی 12:30 ظهر  ،  شام 18:30 الی 19 شب میباشد.

میان وعده صبح شامل بیماران مبتلا به دیابت ، کاندید عمل آنژیوگرافی  ، بستری در بخش CCU ، کودکان، مادران باردار میباشد که در ساعت9:30 الی 10  توزیع میشود و عصرها بجز بیمارانی که ممنوعیت تغذیه دارند ، میان وعده به کلیه بیماران در ساعت 15:30الی 16 تقدیم میشود.

در راستای ارتقا سلامت جامعه در تمامی نقاط بیمارستان حتی اتاق های خصوصی کشیدن سیگار و سایر دخانیات برای بیمار و همراه بیمار اکیدا ممنوع است.

جهت رعایت حریم خصوصی بیماران و احترام به قوانین و مقررات بیمارستان هر گونه عکسبرداری و فیلم برداری در بیمارستان ممنوع می باشد.

در هنگام بستری در بیمارستان ،جهت رفاه آرامش سایر بیماران گوشی موبایل خود را سایلنت(بی صدا)نمایید و در زمان ویزیت پزشکان جهت حذف موانع ارتباطی با کادر حرفه ای درمانی  تلویزیون اتاق را خاموش و موبایل خود را در حالت بی صدا قرار بدهید.

لطفا به منشور حقوق بیمار در تلویزیون های تعاملی  توجه فرمایید ، زیرا مطابق براین اساسنامه ارائه خدمات سلامت بیمار بایستی عادلانه و مبتنی براحترام به حقوق و رعایت کرامت انسانی بیمار صورت پذیرد. این منشور با توجه به ارزش والای انسانی و مبتنی بر فرهنگ اسلامی و ایرانی و برپایه برابری کرامت ذاتی تمام گیرندگان خدمات سلامت و با هدف حفظ، ارتقا و تحکیم رابطه انسانی میان ارائه کنندگان و گیرندگان خدمات سلامت تنظیم شده است.

در بالای هر تخت  کنسول مجهز به سیستم احضار پرستار ،  اکسیژن سانترال ، پریزهای برق جهت روشن کردن چراغ خواب می باشد.

در صورت تماس بیمار با خارج از بیمارستان تلفن های داخلی هر بخش در دسترس و درصورت استراحت مطلق بیمار از تلفن سیار سوپروایزری استفاده میشود.

سلف و سرویس بیمارستان ونمازخانه ،  سرویس های بهداشتی عمومی در طبقه زیرزمین مستقر می باشد.

در صورت عدم تمایل همراه بیمار به میل کردن غذا در اتاق عمومی جهت رفاه حال ایشان سالن سلف و سرویس بیمارستان در طبقه زیر زمین آماده خدمات رسانی می باشد.

مهمانسرای بیمارستان مهرگان جهت ارائه خدمات هتلینگ و رفاهی  بیماران وهمراهیان خارج از استان در مجاورت بیمارستان مستقر می باشد که جهت رزرو بایستی هماهنگی لازم با واحد پذیرش و ترخیص انجام میشود.

تلفن رایگان عمومی و دستگاه خودپرداز در لابی ساختمان A تعبیه شده است .

درصورت هرگونه مشکل درمانی و اداری در شیفت صبح سرپرستار بخش، مدیریت پرستاری،مدیریت بیمارستان و مسئولین واحدهای اداری و واحد رسیدگی به امور بیماران و در شیفت عصروشب سوپروایزر بیمارستان پاسخگوی مسایل و مشکلات بیماران و همراهیان  میباشند.

قوانین بهداشتی بیمارستان :

بیمار و همراه عزیز جهت جلوگیری از مسائل بهداشتی و عفونی حتما به تفکیک زباله در اتاق بستری توجه فرمایید. سطل آبی با کیسه زباله مشکی جهت دفع زباله های معمولی مانند کاغذ ،نایلون ، باقیمانده غذا و غیره میباشد. سطل زرد با کیسه زباله زرد مخصوص زباله های عفونی شامل :پوشک،نوار بهداشتی، ملحفه وزیر انداز یکبار مصرف و سایر لوازم آلوده به خون و ترشحات بدن میباشد. حتما به خاطر داشته باشید که از انداختن اجسام نوک تیز و سرسوزن به داخل سطلها خودداری نمائید.

پس از ترخیص  بیمار اتاق ، تخت  و کلیه اجسام در مجاورت بیمار شستشوی و استریل می شود و کلیه اتاق های ایزوله مطابق با استاندارد های جهانی و تکنولوژی های  پیشرفته ضد عفونی میشوند .

ملحفه بیماران در هر شیفت یکبار تعویض ولی در صورت کثیف شدن و یا آغشته شدن به  مایعات بدن بیمار تعویض میگردد.

در بخشها لباس بیمار به صورت استریل و پک شده موجود است ودر صورت درخواست بیمار تعویض و تحویل داده میشود.

نگهداری ظروف بدون درب حاوی مواد غذایی در یخچال به دلیل آلودگی های احتمالی ممنوع میباشد.

در طی 24 ساعت اول پذیرش فرم نظرسنجی در اختیار بیماران  قرار میگیرد، که بایستی به منظور افزایش و ارتقا کیفیت خدمات درمانی و رفاهی وسایر موارد نظرات، انتقادات و پیشنهادات خود را نوشته و در زمان ترخیص تحویل واحد پذیرش گردد.

در خصوص رسیدگی به شکایات بیمار و همراهی به صورت آنی سوپروایزر کشیک آماده پاسخدهی می باشد و فرآیند رسیدگی به شکایات در کلیه سیستم های تعاملی نصب میباشد.

در صورت داشتن هرگونه سوال در زمینه بیماری، سیر درمان، تغذیه، دارو ونیازهای مراقبتی در شیفت صبح مسئول آموزش بخش و پرستار بیمار و در شیفت عصر و شب پرستار بیمار پاسخگوی سوالات میباشند.

در صورت داشتن سوال در خصوص تعرفه های بیمه و سایر مسائل مربوط به پرونده از کارشناس بخش راهنمایی های لازم را دریافت مینمایند .

هدف از بستن دستبند شناسایی به دست بیماران، شناسایی فعال آنها در طی بستری جهت جلوگیری از خطای احتمالی میباشد. لذا بایستی در حفظ و نگهداری دستبند تاپایان ترخیص نهایت دقت را بعمل آورند  و در زمان ترخیص دستبند را تحویل پرستاردهند .( در ضمن قابل ذکر میباشد که وضو گرفتن با دستبند مشکلی ایجاد نمیکند.)

در راستای کنترل عفونت های بیمارستانی و رفاه و آسایش بیماران تنها حضور یک همراهی در کمک به بیمار کافی می باشد.

قوانین واحتیاطات ایمنی بیمار :

لطفا در تمام مدتی که بیمار در تخت میباشد جهت ایمنی بیمار خود و احتمال سقوط از تخت حفاظ دو طرف تخت ها بالا باشد.

جهت پیشگیری از زخم بستر در صورتیکه بیمار دچارمشکلات حرکتی باشد باید هر دو ساعت نسبت به تغییر وضعیت پوزیشن بیمار با کمک پرسنل کمک پرستاری و بهکار بخش اقدام لازم صورت گیرد.

ویزیت پزشکان همه روزه در شیفت صبح انجام میشود و ایشان در رابطه با سیر بیماری ، درمان  و پیش آگهی به بیمار آموزشهای لازم را ارائه میدهد.و در تمام طول بستری دسترسی به پزشک معالج با همکاری پرستار بخش میسر می باشد.

از همان ابتدای بستری تمام داروهای خود را تحویل بخش داده تا با هماهنگی با پزشک معالج، داروها مطابق قوانین دارودهی بیمارستان به بیمار شما داده شود.از نگهداری و دادن هرگونه دارو بدون هماهنگی با پزشک و پرستار مربوطه خودداری نمایید.

زمان دارودهی دربخش براساس دستور پزشک به صورت هر 6 ساعت و یا هر 8 ساعت به بیمار داده میشود و کلیه داروهای مصرفی در منزل با تلفیق دارو های بیمارستان در ساعات تعیین شده به بیمار داده میشود.

علایم حیاتی بیمار مطابق دستور پزشک معالج چک میشود.

در راستای حفظ ایمنی و پیشگیری از عفونت به هیچ عنوان به اتصالات بیمار بدون هماهنگی با پرستار مسئول دست نزنید.